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FAQ Ospiti
Come posso prenotare una struttura?
Cerca strutture dalla homepage, filtra per zona e servizi, e richiedi disponibilità direttamente al Property Manager tramite la piattaforma.
Quanto costa prenotare su dolcebnb?
dolcebnb non applica commissioni sulle prenotazioni. Il prezzo che vedi è quello che paghi, senza costi aggiuntivi.
Come contatto il Property Manager?
Puoi contattare il Property Manager direttamente dalla pagina della struttura o dalla pagina del Property Manager.
Posso cancellare una prenotazione?
Le politiche di cancellazione dipendono dal Property Manager. Controlla i termini al momento della richiesta di disponibilità.
Quali metodi di pagamento accettate?
I pagamenti vengono gestiti direttamente dal Property Manager. Controlla le opzioni disponibili nella pagina della struttura.
FAQ Property Manager
Cos'è dolcebnb per un Property Manager?
dolcebnb è una piattaforma cloud PMS-first che ti consente di gestire, automatizzare e valorizzare il tuo portafoglio di immobili. Non siamo un'intermediario: siamo una piattaforma operativa che ti dà controllo completo.
Quanto costa utilizzare dolcebnb?
Attualmente siamo in fase beta e tutti i servizi sono gratuiti. dolcebnb non applica mai commissioni sulle prenotazioni. In futuro, offriremo piani in abbonamento per servizi avanzati, sempre senza fee sulle prenotazioni.
Cosa automatizza dolcebnb?
La piattaforma automatizza flussi operativi come Welcome Book digitale, gestione documenti, comunicazioni con ospiti, organizzazione di incarichi e workflow interni. Le integrazioni con portali esterni (Airbnb, Booking.com) sono in roadmap.
Come funzionano le prenotazioni in beta?
In beta, le prenotazioni sono gestite manualmente dal Property Manager. Questa è una scelta intenzionale per evitare overbooking, vincoli da portali esterni e perdita di controllo. Tu mantieni il controllo completo.
Quando saranno disponibili le integrazioni con Airbnb/Booking.com?
Le integrazioni con i principali portali sono in roadmap. Stiamo lavorando a connessioni progressive, in base alle partnership disponibili.